若用户所谓的停费是指宽带到期办理停机，须持缴费票据原件及相关有效证件到当地联通各自办营业厅办理宽带停机，并归还我司提供的宽带ADSL-MODEM/无线MODEM/ONT（光猫）/机顶盒等终端设备，未按期归还宽带终端，我司不予退还宽带终端保证金；若归还终端时有损坏，也需进行赔偿，赔偿标准以当地联通营业厅为准。
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