电脑出了问题自己无法解决该怎么办，建议大家可以使用360电脑救援。
打开360安全卫士，点击标题栏中自左向右数第六个图标“电脑救援”。
打开“电脑救援”界面会看到左侧栏有三个选项：自助工具救援、免费人工救援、收费商家救援。
在“自助工具救援”界面找到你电脑出现的问题单击。
比如，我的电脑上不篇涛了网，我单击上图中“上网异常”里的“上不了网”，又会弹出“上不了网”具体的几种情况，根据自己的实际情况新施态点击其后的“立即修复”就好了。
免费人工救援就是说有360工程师免费为大家解决问题，解决方式一般是远程操控你的电脑，并进行线上指导。
我们根据自己电脑出现的故障点击相应的图标。
比如上图中我点击“电脑卡慢”会出现该分类下所有的360工程师的头像。
我们鼠标停留在任意一个头像上会出现“查看详情”的按钮，我们点击后会看到顾客对该工程师的评价。
我们可以点击右上角的“快速找专家”来解决问题，但一般情况下艺芬会出现“暂无空闲工程师”的提示框。
因此我们需要点击右上角的“免费预约”。
点击“免费预约”之后，会出现“工程师预约”的对话框，我们自行填写后提交就好。
“商家免费救援”是一个比较新的功能，以前360安全卫士似乎是没有这项功能的。
它会帮你找到你所在的城市维修电脑的地方，右侧配有详细的地图。
比如，城市我选择“西安”，立即会显示在西安维修电脑的地方有哪些。
如果此经验对您有帮助，请您点击一下经验标题旁的“大拇指”或“星”给予我一点肯定哦 。
标签：电脑,救援
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